Bonjour, j'ai souvent le même problème. Le Bluetooth est une grande catastrophe sur cette ampli à 400 euros. La puce est vraiment d'une ancienne génération. Ce que je fais parfois, c'est d'éteindre électriquement la chaîne 30 sec puis rebrancher. Après, appuyez longuement sur Bluetooth de la télécommande et attendre le message de recherche d'appareil Bluetooth. Sur le smartphone,il faut vite trouver "DENON Ceol" pour vite appareillé les deux appareils en acceptant le code qui s'affiche sur le smartphone et en appuyant sur "enter" de la télécommande lorsque ce même code s'affiche sur la chaîne.Répétez l'opération plusieurs fois si nécessaire. Bon courage et beaucoup de patience avec ce bluetooth capricieux.