Bonjour, il faut peut être purger le climatiseur avec le tuyau sur le côté du réservoir , avant de le remplir à nouveau mais pas totalement pour voir si le réservoir se vide. En ce qui concerne le mien que je possède depuis des années, je le purge entièrement après chaque saison chaude, et je l'utilise encore un peu à sec afin d'être sûre qu'il ne reste plus d'eau. J'ai déjà changé une fois le filtre. Cet appareil est très efficace. Suivez bien toutes les préconisations du mode d'emploi.