Bonjour, vous pouvez toujours essayer de l'éteindre avec l'interrupteur situé à l'arrière puis de la débrancher. Attendre un peu puis rebrancher, rallumer. Elle n'aurait pas pris un petit coup d'orage ou de surtension ? Sinon, faire jouer la garantie si elle est encore valable. Si c'est l'électronique qui est défaillant , il n'y a pas beaucoup de solutions.