Bjr, coupé l'interrupteur 3/4 mns et ré enclenché ensuite . Je me suis déjà servie plusieurs fois de la machine avec voyant détartrage allumé sans aucun souci. Essayez de faire un café après avoir vérifié: café, bac récupération eau et Cafe utilisé, réservoir eau …vous pouvez aussi contrôler l'infuseur ( nettoyage régulier). Et si tt est normal , service après-vente.