Bonjour, nous avons eu le même problème mais sur un modèle différent de la même marque. Nous l'avons apporté au SAV. La pièce qui permet l'arrivée de l'eau chaude dans le café moulu avait un défaut. Elle a été changée et depuis plus de problème.

Il faut modifier le réglage de la moulure du café, molette dans le bac à grain. N'hésitez pas à télécharger la notice

Merci beaucoup. L'appareil est neuf, je l'ai ramené et échangé dans la journée. Mais le 2 eme appareil mon des signes de faiblesse alors que je n'ai fait couler que 2 cafés. Il doit y avoir une faiblesse au niveau fabrication probablement

Avez-vous essayé de changer le réglage de la mouture ?

Faire un détartrage complet, avec trois rinçage comme prévu dans le mode d'emploi

Il faut faire la vidange régulièrement

Bonjour, c'est que le réglage de la molette en haut du bac à grain n'est pas adapté au type de café. Essayez de changer un peu cela jusqu'à ce que cela vous convienne.