Bonjour, j'ai exactement le même souci

Avez bien rempli le niveau à la bonne hauteur, vérifier que le réservoir est bien placé, qu'il y a suffisamment de grains de café.. ..

Y a t'il de l'eau dans le réservoir ?

Essayez d'éteindre et de débrancher la machine. Attendre quelques minutes. rebrancher et rallumer. cordialement

Bonsoir désolé je ne peux pas répondre à cette question comme c'était pour un cadeau désolé cordialement