Vous devriez changer le réglage de la finesse du broyage. C'est la molette qui est au niveau du bac à grains. Selon la notice, c'est réglé à l'usine. Mais c'est faut car selon la finesse du broyage, le café est plus ou moins dense.

Je vais tenter de jouer sur la mouture du café qu'on aurait pu modifier par inadvertance car pour le reste, on sèche. La cafetière est neuve : une dizaine de bons cafés puis autant d'imbuvables alors que le café, l'eau... sont les mêmes.

Envoyez un message à de longhi

ils vt vous répondre

nous on avait un problème de détartrage : long , très long , mais tout refonctionne

Bonjour

lorsque vous retirer le réservoir d'eau, sur la gauche vous avez une petite trappe : ouvrez là.

sortez le bloc qui permet d'ejecter Le marc de café et passez le sous l'eau . Remettez le en place et remettez le réservoir.

j'espere vous Avoir aidé.

bonne soirée

Bonjour,

Eau trop chaude ==> café amer

Bonjour, j'ai eu le problème. J'ai enlevé le broyeur pour le nettoyer. Le mauvais gout est parti.

a mon humble avis, aucun rapport avec l'efficacité de la machine: elle ne produit que de la chaleur et de la vapeur et ne contient aucun liquide autre que votre eau: elle ne peut générer de l'amertume.

Bonsoir,

Je n ai jamais eu un problème d'amertume mais j utilise toujours le même café en grain, et j'effectue les detartrages mensuels, j'utilise les cartouches filtrantes, toujours des produits delonghi. Peut être faut il nettoyer la partie moulin et suivant les instructions ou changer la taille de mouture... ou contacter le SAV.

Désolée, je ne suis pas d'une grande aide.

Cordialement.

Bonsoir. Avez-vous mis un filtre dans le réservoir d'eau. Vous avez une tige qui tourne à l'intérieur du réservoir à grains, l'avez-vous tourné ? Elle est très sensible. Le bouton en façade aussi et avoir un impact direct sur le goût du café