Bonjour,
Je n'ai personnellement rencontré aucun problème avec cette cafetière mais il faut reconnaître que la notice d'emploi est très confuse.
Avez vous pensé à vérifier que le bouton sur le côté actionnant la buse à cappuccino est bien sur "off" et le bouton "vapeur" sur la face avant est bien éteint lorsque vous ne vous en servez pas ? Si c'est bien le cas votre machine a peut être une anomalie de fabrication et il sera préférable de la ramener au service après vente puisqu'elle est sous garantie.
Bonne journée.
