Bonsoir Je vous remercie pour vos réponses rapides. Nous allons tenter une prise en garantie, mais c'est pas gagné j'ai contacté le service client Brandt France. Le vinaigre blanc chaud (écrit dans la notice) est aussi très efficace (moins cher que décap four). on peut toujours la nettoyer a chaque utlisation mais ... Nous connaissons d'autres personnes qui ont des inductions et aucunes ont des marques lors de l'utilisation. Pour gjperrin, on va peut être laver et dégraisser la casserole neuve car il se pourrait effectivement qu'il reste un silicone quelconque de fabrication.. Merci encore.

Bonjour, pour votre information, je n ai jamais eu de traces sur ma plaque induction. Aucune casserole ni poêle avec ou sans dessin au-dessous n est restée incrusté sur le verre.

Bonjour, Oui cela m'arrive de temps en temps... C'est lié aux silicones et/ou graisses au fond du récipient. Pour enlever toute trace j'utilise alors de la mousse marque "DécapFour" ; le même produit que celui pour dissoudre les graisses brûlées... Cela fonctionne très bien à ceci près qu'il faut parfois plusieurs applications si la trace est importante. Bon courage.

Bonjour, Non je n'ai jamais constaté ce problème et ne puis vous aider