DÉSOLÉE, JE N'AI PAS EU CE PROBLÈME MAIS JE PENSE QU'IL FAUDRAIT VOUS ADRESSER AU SAV.

bonjour: vous pouvez aller sur le cite (about batterie) y,a tous les sortes de batteries

Bonsoir, Desolée, aucune idée.. Il faudrait mieux contacter le SAV ou la marque directement.. car je crains que les utilisateurs comme moi aient des difficultés à vous répondre.. Comment a-t'elle fait pour fondre ? Bon courage.

Je n'ai pas été confronté à ce problème désolée je ne peux pas vous aider

Bonjour, aucune idée, notre batterie fonctionne encore. Peut-être sur internet, j'y ai trouvé une batterie neuve pour mon smartphone Samsung pour 8 euros seulement !

Désolée, mais n'ayant pas eu ceprobleme je n'ai pas de réponese. par contre pour un ordinateur portable j"ai trouvé une batterie et son chargeur sur un site de produits d'occasion.