Merci à tous. En fait il fallait appuyer sur la touche HDMI RES, manœuvre que j'ai trouvée un peu par hasard, en me disant que c'était en pressant inconsciemment une touche au moment de la chute que la .panne s'était produite. (la seule allusion à cette touche se trouve en haut de la page "en cas de problème", p. 45 du manuel).

Souvent a la suite de la chute de la telecommande la partie superieure se deboite partiellement du dessous ce qui génère un disfonctionnement de certaines touches du clavier. Ceci est a peine visible . Il suffit de réemboiter fermement les 2 parties pour retrouver le bon fonctionnement de la télécommande .

Si vous possedez une télecommande d'ancienne TV Samsung, vous pourriez essayer de l'utiliser pour rétablir le son (la mienne de 2000 fonctionne sur ma TV 4 K série 7 neuve. Normalement si on a pris la précaution d'imprimer ou d'enregistrer la notice complète (disponible sur le site de samsung), on doit pouvoir rétablir la situation. En tombant la télécommande a du modifier des fonctions (ça m'est arrivé hier avec le pied sur canapé qui a touché le marche /arrêt...

j'allais oublier , faire la manip décrite ci-dessus en le branchant sur un autre téléviseur...

Le fait que la télécommande soit tombée ne peut nullement empécher d'avoir l'image surtout si vous avez le son, la réso a dù se changer ou autres... Au niveau du menu des options de l'Etimo 2T , faire un redémarrage en sélectionnant les paramètres usine.

bonjour là j ai pas d idée si besoin.je vends.le.mien