BonjourLe décodeur est bloqué je n'arrive pas a faire le démarrage ni rien du tout et le bouton vert reste allumé alors que d'habitude il est rougeMerci

Bonjour,En premier essayer d'éteindre le décodeur; si cela n'est pas possible il faut le débrancher, attendre un instant et le rebrancher. Souvent un " bug " est ainsi effacé et le système fonctionne comme aux premiers jours. Néanmoins, il est conseillé de faire une mise à jour assez souvent afin d'éviter ce genre de problème ainsi qu'une nouvelle recherche de chaînes.Cordialement.

Quand on réinitialise (sauvagement, en débranchant la prise sans avoir éteint avant avec le bouton on/of s'il y en a un), et en rebranchant 30 secondes après, en général, ça remarche.

Débrancher l'appareil du secteur. Lorsque vous le rebranchez il devrait demander à être réinitialisé ce qui ne devrait pas faire de problèmes.

Bonjour tout à fait, débrancher la prise du courant, attendre mini 10sec puis rebrancher. Après quelques secondes tout devrait aller bien.

Bonjourreinitialiser l'appareil en le debranchant et le rebranchantBonne réceptiontasspat

Vert, c'est bon signe ! Néanmoins, selon votre géolocalisation toutes les chaines n'apparaissent pas. Ainsi les canaux arte ,7 et souvent la 6 fonctionnent très mal et parfois pas du tout . je vous invite cependant à une mise à jour de votre boitier TNT §

Le bouton vert reste allumé – CGV Adaptateur TNT et Satellite

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popeyeu
Le 4 juin 2019
Bonjour,En premier essayer d'éteindre le décodeur; si cela n'est pas possible il faut le débrancher, attendre un instant et le rebrancher. Souvent un " bug " est ainsi effacé et le système fonctionne comme aux premiers jours. Néanmoins, il est conseillé de faire une mise à jour assez souvent afin d'éviter ce genre de problème ainsi qu'une nouvelle recherche de chaînes.Cordialement.
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sylv45354355
Le 4 juin 2019
Quand on réinitialise (sauvagement, en débranchant la prise sans avoir éteint avant avec le bouton on/of s'il y en a un), et en rebranchant 30 secondes après, en général, ça remarche.
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MichelF5637
Le 5 juin 2019
Débrancher l'appareil du secteur. Lorsque vous le rebranchez il devrait demander à être réinitialisé ce qui ne devrait pas faire de problèmes.
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GigaCool
Le 4 juin 2019
Bonjour tout à fait, débrancher la prise du courant, attendre mini 10sec puis rebrancher. Après quelques secondes tout devrait aller bien.
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tasspat
Le 4 juin 2019
Bonjourreinitialiser l'appareil en le debranchant et le rebranchantBonne réceptiontasspat
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DanielB8182
Le 4 juin 2019
Vert, c'est bon signe ! Néanmoins, selon votre géolocalisation toutes les chaines n'apparaissent pas. Ainsi les canaux arte ,7 et souvent la 6 fonctionnent très mal et parfois pas du tout . je vous invite cependant à une mise à jour de votre boitier TNT §
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