Bonsoir, j'ai le problème régulièrement. Au début, j'utilisais les cartouches Canon mais faire un nettoyage en profondeur use quasiment toutes les cartouches et vu le prix des cartouches, autant une imprimante !! Donc je suis passée aux cartouches génériques, et toujours pareil. Je pense que je n'imprime pas assez et la tête de lecture doit sècher (???) car il reste de l'encre.

Bonsoir, j'ai le même problème... J'ai aussi fait plusieurs nettoyages en profondeur qui ont pas mal vidé les cartouches... sans effet. L'imprimante imprime toujours très bien par contre en noir... Mais j'utilise aussi des cartouches génériques...

Bonne soirée...

C@t... alain l.

Bonjour,

Généralement il s'agit des cartouches d'encres. Votre imprimante ne vous prévient pas forcément si une des couleurs est insuffisante ou que la cartouche a un défaut, surtout si vous utilisez des cartouches autres que les canons.

Si c'est majoritairement rose, je dirais qu'il s'agit de la cartouche bleue. A voir...

Cordialement. Pascale

Bonjour,

Oui cela arrive parfois.

Sauf si il manque de l'encrerons les cartouches bien sûr ,Il conviens de faire des nettoyages de têtes en profondeur jusqu'a ce que l'impression devienne correcte (ne pas hésiter d'en faire 5 ou7 ,attention cela consomme beaucoup d'encre mais nous n'avons pas le choix).

C'est le problème des imprimante jets d'encre c'est un peu délicat !

Bon courage

Bien cordialement

Bonjour

Je n'ai jusqu'à ce jour jamais eu un problème similaire. Je ne vois pas ce qu'il faut faire de plus puisque vous avez déjà tout essayé. Désolé pour vous. Cordialement

J'ai eu un problème similaire et depuis je n'utilise plus de cartouche génériques.

Bonjour

Avez vous vérifier que les cartouches noires étaient bien remplies