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TS 5355

TS 5355

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Imprimante jet d'encre 3-en-1 pour la maison Impression, copie et numérisation au format A4 Vitesse d'impression couleur 6,8 ppm, en noir 20 ppm Résolution d'impression maximale 4800 x 1200

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Problème configuration

Bonjour. Je viens d'acheter une imprimante Pixma TS5355. Ce modèle ne figure pas dans la liste des produits proposés au moment d'en choisir un pour l'installation. Aussi, j'ai sélectionné le produit TS5350. Puis je télécharge le logiciel (étape suivante), je le lance une fois téléchargé, puis je clique sur "Commencer la configuration". Sur la page suivante ("Acquisition d'informations sur le pilote et le logiciel les plus récents en cours", après quelques secondes de recherche, j'ai l'indication suivante qui s'affiche: "l'acquisition d'informations sur le pilote et le logiciel a échoué. Vérifier la connexion réseau et réessayer". Je précise que la connexion réseau est très bonne. Que dois-je faire? D'avance merci pour votre réponse.

Consulter les 4 réponses à la question Problème configuration

  • Bonjour..

    logiciels TS5355 ,TS5350 sont pareils , je te conseil de configurer directement sur ton imprimante aussi. Même si tu as déjà installé le logiciel.


    voici un lien que peut t'aider : https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Tutorial/TS5300%20series/FR/TRL/trl-0002.html


    et le site complet : https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_ts_series/pixma-ts5350.html?type=setup.


    Et sois patient et courage à toi.

  • Je crois me souvenir que j'ai sélectionné TS5353 ...

  • télécharger le produit directement à partir du site Canon et recommencer l'instalation .Ca

  • Il faut prendre pixma TS5300 et la configuration marche bien.

    • @bern43265324 5300 pas trouvé sur le site canon

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