Bonjour à tous,

je lis que plusieurs personne ont le même problème que moi. J'ai inséré une cartouche neuve et des feuilles (1 paquet entier neuf) de la référence KP 108IN et cela ne lance même pas l'impression, j'ai sans cesse le message d'erreur suivant « cartouche vide » ou « cartouche incompatible » ou « veuillez replacer le papier » etc.... alors que le papier ainsi que la cartouche proviennent d'un kit vendu AVEC l'imprimante. Elle fonctionnait très bien avant mais maintenant elle refuse d'imprimer. Elle se lance puis inscrit ces messages d'erreur! Que me conseilleriez vous? D'avance merci pour vos réponses!