Il m'arrive exactement la même chose, depuis qu'ils ont sorti les nouvelles cartouches! Je suis dégoûtée je crois qu'elles ne sont pas bien compatibles il faudrait faire une réclamation, ça ne doit pas nous arriver qu'à nous !

Merci pour vos différentes réponses. J'imprime sur des qualités de photos hautes qualités je n'ai rien changé. Je crois que je ne suis pas la seule et nous n'avons pas forcément de réponse à notre problématique ...

Bonjour

j'ai le même problème sauf que l'impression ne démarre même pas...

Bonsoir,

J'ai eu plusieurs fois ce message et j'ai constaté que c'était systématiquement lorsqu'il y avait une seule feuille dans la recharge papier... je remplissais alors la caissette et cela fonctionnait correctement par la suite.

Je crois que les RP108 ne sont effectivement pas compatibles. J'achète toujours des KP 108. J'avais cru comprendre que l'incompatibilité était physique (impossible de fermer le compartiment à cartouche.

Pour le message, je confirme le fait que cela se produit souvent quand il n'y a presque plus de papier.

Serge

Perso j'ai toujours utilisé des cartouches KP108IN et je n'ai jamais eu de problèmes