Selon Canon:

1254

Cause

Le bac de sortie papier est fermé ou n'a pas été ouvert.

Action

Vérifiez qu'il n'y a pas de matériaux qui empêchent le déplacement du bac de sortie papier et que la cassette 1 est correctement insérée.

Ouvrez le bac de sortie papier, puis touchez OK sur l'écran tactile.

Important

• Ne fermez pas le bac de sortie papier pendant que la machine est en fonctionnement.

Bonne journée

Descrip-tion

Cette erreur s'est produite parce que le bac de sortie papier est fermé ou ne s'est pas ouvert.

Résolution

Pour résoudre cette erreur, procédez comme suit :

1. Ouvrez complètement le bac de sortie du papier.

Si le message d'erreur s'affiche toujours, l'imprimante doit être envoyée à un centre de réparation agréé.

Si l'imprimante est toujours sous garantie (en règle générale un an après l'achat) et si les documents associés sont fournis, une réparation gratuite sera effectuée. Si la garantie a expiré, toute réparation sera payante et des frais seront appliqués.

Si vous possédez une imprimante PIXMA PRO-1, n'hésitez pas à nous contacter directement car vous pouvez peut-être bénéficier de la réparation sur site.

Bonjour,

Je pense que c'est votre écran à relever qui gêne la sortie du bac de sortie papier.

cdlt

Bonjour

pour nous pas de soucis

Je n'ai pas rencontré ce problème et si je l'avais eu j'aurai essayer de réinstaller le pilote. En-cas d'échec je prenais contact avec le SAV Darty