dani42141115
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour. Il peut s'agir d'une cartouche neuve défectueuse. Surtout si c'est du "compatible". J'ai déjà eu ce cas plusieurs fois.
À retenter avec une autre cartouche neuve. Ensuite, débrancher le secteur de l'imprimante attendre 10 minutes et rebrancher. Ça peut résoudre beaucoup de problèmes...
Il existe des sets de nettoyage de la tête d'impression. Au cas où l'encre aurait séché sur la tête d'impression même.