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PIXMA TS8051

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Multifonction jet d'encre bureautique 6 cartouches séparées Bac papier de 100 feuilles Recto / Verso automatique

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TS8051 Pb de reconnaissance des cartouches

Bonjour,

sur mon imprimante canon TS8051, il s'affiche "la cartouche d'encre ne peut pas être reconnue". Je manipule (chgt de cartouche de marque canon) et le même message s'affiche à nouveau mais à chaque fois il s'affiche sur une cartouche différente malgré toutes les manipulations réalisées.

Si quelqu'un a la solution, je suis preneur.

cordialement

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  • Bonjour, je vous conseille de contacter le service client CANON, personnellement je viens d'acquerir cette imprimante et n'est pas été confrontée à ce problème pour le moment. Cordialement

    • @bipb56435253 Merci pour la réponse. je vais procéder comme vous dites. J'ai l'imprimante depuis 5 ans et c'est la 1ère fois que j'ai cette panne. Cdt

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