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PIXMA TS 6350

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TS6350a "code support 5B00"

Bonjour, je possède une imprimante Canon TS6350a. Elle affiche :"code support 5B00"

Un maintien RESET enfoncé puis POWER enfoncé puis relâché RESET au bout de 2 secondes puis appuyer 5 fois RESET et après un petit moment relâcher POWER, le "code support 5B00" réapparait....je ne sais pas quoi faire. Cordialement

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  • Ce code signifie que l'absorbeur d'encre est plein. Il est situé en dessous du rail de circulation des cartouches, donc difficilement accessible . Il faut donc en partie démonter l'imprimante pour accéder à l'éponge d'absorption. C'est très délicat à faire. Ensuite, soit on la change, soit on tente de la nettoyer. Bon courage !

    • @jane66242444 Merci.

      Mais je pense que nettoyer l'absorbeur d'encre, si difficile soit-il, ne supprimera pas le code erreur.

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