bonjour jai trouver pour mon imprimante jai rechercher un drivers et jai mie seci MX920 serie MP DRIVERS aller dans DOWNLOAL file version . 1. 00 et cela remarche merci pour seux qui mon repondu cordialement christophe

Avez-vous branché votre imprimante directement sur un port USB de votre ordinateur et pas sur un hub ou port USB du clavier ? Car mon imprimante marchait très bien jusqu'au jour où même problème que vous. L'imprimante avait juste besoin de plus de puissance.

On dirait que votre ordi ne reconnait plus votre imprimante , tout d'abord tentez un redémarrage ,ensuite allez dans panneau de configuration et essayez de voir le Pb ! Pour ma part cela m'est arrivé une fois et j'ai réussi ,en bidouillant! mes compétences informatiques plafonnent. Bonne chance Philippe.

Depuis que j'ai installé windows10, j'ai le même problème. Scan ok mais imprimer, je dois fermer et réallumer l'imprimante pour pouvoir (parfois) imprimer !

En général ce genre d'erreur provient du port de connexion qui n'est pas le bon. Commencez par vérifier le port dans les propriétés (puis avancé) de l'imprimante. Après, recontactez-moi. Cordialement.

Êtes vous passé à Windows 10? Moi j'ai eu plein de problèmes de ce genre quand j'avais installé la mise à niveau et je suis rapidement revenu à mon Windows 7. Tout est revenu dans l'ordre pour l'imprimante mais j'ai du réinstaller mon antivirus

je sais pas

y a-t-il eu remise à jour du logiciel, comme passage à Windows 10 ou réinstallation de Windows pour une raison ou une autre ? Ce genre d'opération peut faire disparaître le driver de l'imprimante, et il faut alors le réinstaller, à partir du CD d'installation ou en allant le pêcher sur internet (site de Canon), puis redémarrer l'ordinateur pour que l'opération devienne effective.Bonne chance...