Bonjour,

Si le nettoyage par l'un des menus ne fonctionne pas reste à changer effectivement la tête d'impression. Sachant que le prix de cette dernière représente à peu près les 3/4 du prix de l'imprimante il faut peser le pour et le contre. Cela dit voici un tuto en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=bEZKMlS14nY

Cordialement