Imprimante éteinte, essayez d'ouvrir le capot protégeant les cartouches. Les capots ouverts, allumez l'imprimante. Elle devrait ??? réinitialiser la position des cartouches et annoncer que le capot est ouvert. Refermez ce dernier et le couvercle. Appuyez sur Ok pour dire à l'imprimante qu'elle est en situation normale pour imprimer. Dans mon cas elle indiquait un code erreur, il a disparu après cette manip et maintenant elle fonctionne. Cependant, je me garderai bien de vous dire que ça va marcher dans votre cas. Après si elle ne redémarre pas, direction le SAV Darty. Il me semble comprendre qu'il s'agit d'un bug électronique il faut donc garder espoir...si j'ai raison.

Débrancher l'imprimante puis appuyer sur le bouton démarrage pendant 30 secondes lâcher le bouton rebrancher l'imprimante et redémarrer l'imprimante

J'ai du l'envoyer en maintenance à canon qui l'ont dépanné mais en mettant le prix équivalant à un petit modèle. J'avais des recharges en stock dont le montant était équivalent à une petite imprimante. Donc je me suis résolu à la faire réparer. Pour vous c'est à évaluer le bénéfice ou pas d'une réparation.