Bonjour, le chargeur automatique de documents (CAD) est sûrement sale, vous pouvez dans ce cas le nettoyer à l'aide d'un chiffon doux, propre, sec et non pelucheux. Pour accéder au chargeur automatique de documents et le nettoyer, il suffit de soulevez le couvercle du scanner comme pour numériser depuis la vitre, puis vous devez soulevez la partie gauche de l'imprimante où se trouve le panneau de commande avec tous les boutons. Nettoyez avec la poussière qui s'est déposée sur la face intérieure du capot du chargeur de documents, puis essuyez avec précaution le le chargeur et l'intérieur du capot du chargeur de documents (zone blanche). En espérant vous avoir aidé, bonne journée. Cordialement

Bonjour, si malgré le nettoyage du chargeur automatique de de documents votre problème de trait persiste dans ce cas je ne vois pas d'autre solution que de déposer votre imprimante auprès du comptoir Service Après Vente du Darty le plus proche de chez vous. Bonne journée. Cordialement