On m'a répondu que la réparation, sans compter la pièce , coûte plus qu'une imprimante neuve... J'ai donc changé d'imprimante...

J'ai le même problème, et aujourd'hui elle n'imprime plus du tout!

Merci pour votre question, j'ai eu le même problème trop souvent!!! et aujourd'hui avec de l'encre toute neuve, achetée pour les attestations, mon imprimante n'imprime plus!!! mes pages sortent blanches alors que l'imprimante reconnait les deux cartouches d'encre...déçue!