Bonjour , Je sais que cela parait surprenant et on y pense pas toujours , mais , maintenant , je vérifie toujours s'il n'y a pas quelque chose de tomber dans la rampe de papiers au fond , alors , je retourne simplement l'imprimante et si quelque chose s'y , il tombe et cela remarche pensez à le faire assez régulièrement car cela empêche parfois un bon fonctionnement des copies , tenez-moi au courant ,à ce moment-là , j'aurais peut-être autre chose Cordialement