Bonsoir Pas grand chose à faire je pense qu elle. Un problème avec les pinces qui attrapé le papier les nettoyer avec un coton tige peu être Ouvrir le bac pour le repositionner Et éventuellement faire un entretien complet par un programme spécifique à ton matériel Rouleau,buses chariot d entraînement ect ect Ne surtout pas investir dans aucune réparation qui couterais bien plus cher que ne vaut une imprimante neuve à ce jour Amicalement Catherine