Bonjour, moi, ce que je fais, je tape dans "Démarrer" : dans "Rechercher" dans mes programmes "scan" et mon ordi me trouve scan Utility, je clique dessus, et s'ouvre alors une petite fenêtre rectangulaire avec en son centre "Document / pdf", je clique dessus et le scanner se met en route et commence à numériser le document que que j'ai placé sur la vitre de mon imprimante. Ensuite je me laisse guider par les instructions. En espérant que j'aurais pu vous aider, Cordialement, Sophie