Bonjour Pour effectuer une remise à zéro tu dois procéder de la façon suivante Éteindre normalement ton imprimante. La rallumer en appuyant sur le bouton de démarrage et en même temps le bouton ou il se trouve un triangle sans relâcher au départ, une fois que l imprimante effectué son démarrage seulement ne relâcher que le bouton de démarrage Et enfin quand le bouton de démarrage deviens fixe seulement à ce moment là tu relâche le deuxieme bouton ou le triangle et dessiner pas avant Voilà ta remise à zéro est effectuer et tu peu de nouveau te servir de ton imprimante normalement Bonne impression Amicalement Catherine