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Le scanner ne fonctionne plus

Bonjour Le scanner ne fonctionne plus, le bouton orange "B" est allumé, que faire ? Merci

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  • Bonjour, quand le bouton B est allumé, cela veut dire que la cartouche B (Black) va être vide mais cela n'à rien à voir avec le scanner avez-vous utilisé IJ Scan Utility ou de scanner avec un clic droit dans le dossier imprimantes ? sinon, le mieux est de tout désinstaller du début JC

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