Bonsoir Ce problème est pas courant je l avoue Je ne voit que deux possibilités à ma connaissance pour te sortir de cette galère Le première peu venir des cartouches défectueuses Cela ce produit souvent avec des cartouches compatibles qui détérioré fortement toutes les imprimantes Ensuite les cartouches d encre acheter via le net acheter chez n importe qui comme toner qui arrive à moitié vide Pour une bonne utilisation dans la durée privilégiez des cartouches d origine moi j en ait fait les frais Ensuite allez dans la fonction nettoyage et pratiquez toutes fonctions proposez sans exception et vous pouvez vous rendre compte à chaque fonction par la possibilité d imprimer une page teste l évolution et la qualité des impression au fur et à mesure Une fois avoir remplacé vos cartouches usagé par des cartouches neuves d origine et effectuer le nettoyage de touts les fonctions Je pense que vous pourrez de nouveau procéder à vos impressions sans problèmes Voilà espérant avoir pu vous venir en aide Amicalement à vous Catherine