je mets le document à scanner sur l'écran de l'imprimante.Je ferme le couvercle et je clique sur l'icône 2 du L affiché sur l'ordi(icône 2 en partant du haut de la verticale).

Bonjour pas facile d expliquer mon num est 0130336937 par phone cela sera plus facile cordialement

Bonjour, il faut aller sur le menu de l'imprimante installé sur le bureau choisir "numériser des documents" et ensuite l'enregistrer dans un fichier J'espère que ça ira car hier je n'ai pas réussi à le faire alors bonne chance

pour ton probleme avec explorer telecharge google chrome ou firefox perso je n'ai eu aucun probleme avec ces deux navigateurs

Merci à tous ceux qui ont eu la gentillesse de me répondre. Depuis que j'ai réalisé cette opération, internet explorer refuse de fonctionner !!!! D'après "comment ça march" (que j'ai consulté sur un autre ordi), c'est déjà arrivé après avoir installé une imprimante CANON. Gros problème : je ne peux plus naviguer sur mon ordi : aie aie aie !!!