Bonjour,

Mon imprimante qui marchait très bien refuse désormais d'entraîner le papier et j'entends un cliquetis anormal avant que l'imprimante ne se mette en défaut et me demande de mettre du papier. En insistant elle finit parfois par entraîner le papier mais le déchiquète. J'ai vérifié, il n'y a aucun corps étranger dans la machine et je n'aperçois aucun élément endommagé. Pouvez-vous m'aider ? Merci