Bonjour a tous et a toutes, j'étais en train de scanner, quand mon imprimante a affichée le code 5011.

J'ai fait plusieurs manipulations trouvées sur internet avec le bouton rouge, mais rien n'y fait. Mon scanner ne bouge plus, comme si le système d'engrenage était bloqué.

Est-ce réparable?

Merci par avance.