ModesteD7243
Le Bonjour,
si vous avez une Livebox d'Orange, il faut la redémarrer.
sinon il faut supprimer la connexion WiFi entre votre ordinateur et l'imprimante, puis refaire la connexion. Il n'est pas nécessaire de désinstaller le logiciel

Bonjour
Mon imprimante Canon MG5752 s'est brusquement déconnectée du wifi. Impossible de la reconnecter
Merci de m'aider
Bonjour,
si vous avez une Livebox d'Orange, il faut la redémarrer.
sinon il faut supprimer la connexion WiFi entre votre ordinateur et l'imprimante, puis refaire la connexion. Il n'est pas nécessaire de désinstaller le logiciel
Ce que je ferais :
Débrancher complètement son ??.
Desinstaller l application de l imprimante de l ordinateur.
Étreindre l ordi??
Rallumer l ordi ??
Retrancher l imprimante
Réinstaller l application de l imprimante avec cd canon
En fait faire une reinicialisation totale .
Dans ce type de cas, la première chose à faire et de tout éteindre et de tout rallumer, aussi bien le matériel (PC et imprimante) que les points d'accès wifi et la box.
@SimoneM2358 Exactement

Nos services
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !