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Bonjour,
Un dysfonctionnement similaire était dû à un problème de cartouche. L'imprimante m'indiquait que ma cartouche noire n'était pas vide alors que c'était le cas. Lors d'une impression ou d'une copie en noire et blanc, la feuille sortait toute blanche.
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tetes d'impressions HS malheureusement pas grand chose à faire , avez vous utilisé des cartouches adaptables?
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test d'impression à partir de l'imprimante ou de l'ordinateur ?
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Bonjour,
avez vous vérifié le niveau d'encre des cartouches ? utilisez vous des cartouches génériques ou des cartouches canon originales ? avez vous laisser votre imprimante sans utilisation pendant un long moment ?
amicalement
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