Bonjour à la communauté, J'utilise mon imprimante tous les jours sans problème. Au changement de cartouches authentiquement Canon, l'imprimante n'a plus imprimé que jaune et gris. 2 Nettoyages canon successifs sans résultat. Puis nettoyage profond sans d'autre résultat que la disparition complète de mon encre . Démontage de la tête d'impression et son nettoyage au dissolvant sans acétone : résultat au remontage que des pages blanches. Nettoyage de la TI avec de l'eau distillée tiède sans mouiller l'électronique, suivi de long séchage et soufflage d'air : toujours page blanche. Le SAV Canon contacté par téléphone me fait nettoyer le ruban encodeur à l'eau + séchage : sans résultat. Le problème persiste pour les copies, en couleur ou N&B, des impressions pdf, word, page internet.

Quelqu'un a t'il une solution ? une TI canon coûte le prix de la machine et j'ai peur que cela ne régle rien.Merci