Bonsoir, effectivement qu'appelez vous le rateau ??? je ne sais pas ce que vous voulez dire ?

si c'est le curseur bleu de la réserve papier, il faut le pousser complètement à droite avant d'introduire le papier, puis le bloquer ensuite en poussant un peu à gauche normalement ça ne se bloque pas, du moins sur mon imprimante

je parle de la régle qui se déplace de droite a gauche ; merci.

Bonjour, Vérifier qu'une feuille ou un morceau de papier de bloque pas l'ensemble; si besoin, ouvrir le volet arrière (partie arrondie dessous); l'ouvrir en utilisant les deux loquets latéraux blancs et retirer le papier éventuellement bloqué. Bon courage

Pareil : faire jouer le "râteau" à la main un peu et éteindre ou rallumer.

débrancher l'imprimante et ouvrir le plateau arrière et voir et si du papier ne le coince pas

Vous parlez dans route du chariot (tête d'impression + cartouches). Dans ce cas éteindre l'imprimante, essayez de déplacer le chariot manuellement de quelques centimètres puis rallumer l'imprimante. Cordialement,

qu'appelez-vous le rateau?

Vous parlez de râteau , what is it???,