Re, je viens d'avoir le souci, Canon m'a donné la marche à suivre et j'ai retrouvé l'usage du scan ::
voici la reponse:
::Considérant le problème "Impossible d'ouvrir la source TWAIN" lié à la numérisation avec votre Canon, veuillez suivre les indications ci-dessous:
TWAIN : (Technology Without And Interresting Name) est un protocole informatique standard destiné principalement à relier un scanner d'image à un ordinateur, permettant à tout logiciel
de traitement d'image compatible TWAIN de piloter le scanner pour contrôler et lancer l'acquisition de l'image, quels que soient le modèle et le constructeur du scanner.
Il a été conçu pour réguler la communication entre le software et l´appareil numérique.
Le pilote TWAIN est utilisé par Canon
Il est localisé dans: C:/windows/Twain_32
1.- Désinstallez le logiciel Canon installé sur votre ordinateur, en s'assurant que le repertoire C: \ Windows \ Twain_32 ne contient pas un autre sous-dossier avec un modèle Canon ou autre dispositif qui peut entrer en conflit avec la nouvelle version des pilotes à installer. Le dossier Twain_32 doit contenir seulement le fichier "wiatwain.ds"
2 Débranchez l'appareil de votre ordinateur et ne pas se reconnecter jusqu'à ce que
le processus d'installation du pilote Canon le demande ou que l'installation se termine.
3 Désactivez votre pare-feu, antivirus et antispyware, lorsque vous utilisez l'un de ces
éléments. Si vous utilisez actuellement un antivirus gratuit, s'il vous plaît désinstallez
cet antivirus complètement pour installer correctement les pilotes Canon.
4 Télécharger et installer les derniers pilotes pour votre appareil Canon.
Il sont disponibles en cliquant sur le lien ci-dessous:
Note. Ne pas oublier de désactiver votre antivirus durant le téléchargement et de désinstaller vos anciens pilotes afin d'éviter tout dysfonctionnement.
MG4200 series MP Drivers v. 1.02 (Windows 10/10 x64/8.1/8.1 x64/8/8 x64/7/7 x64/Vista/Vista64/XP)
http://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg4250.aspx?type=drivers&driverdetailid=tcm:79-960231&os=Windows%2010%20(64-bit)&language=
Quick Menu v.2.7.0 (Windows)
http://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg4250.aspx?type=download&softwaredetailid=tcm:79-1442271
Une fois le téléchargement effectué, votre appareil est prêt à l'emploi.
Nous souhaitons à nouveau vous remercier d'avoir contacté le support grand public de Canon. Nous espérons que ces informations vous seront utiles.