Si votre message d'erreur est ceci : " Code erreur : 1890 " " Retirez la bande ou le matériau protecteur s'il est joint au support. " voici la solution de Canon sur son manuel en ligne : " La bande ou le film protecteur de la cartouche FINE est toujours en place. Vérifiez l'intérieur de la machine. Si la bande ou le film protecteur est toujours en place, retirez-le (la). "

il vous faut revérifier si le ruban protecteur est bien enlevé des buses de 2 cartouches d'encre. L'image de ce point se trouve sur le poster de démarrage, section 2 - numéro 3.

Bonjour, oui, j'ai bien suivi le poster de démarrage et j'ai finalement réussi à installer le cartouches grâce à votre aide. Cependant dès que je l'allume, l'écran principal commence à s'afficher mais il est vite remplacer par le même code erreur évoquant les protections. Cette protection orange est bien enlevé

suite et la fin du message précédent : Reportez-vous au poster de démarrage, rubrique "Préparation". Quant'à la mise en place de cartouche, il vous faut baisser le levier de vérrouillage avant d'inserrer une cartouche dans le compartiment d'impression. S'il ne se baisse pas facilement, il faut le jouer droit et gauche, en haut et bas.... Si le bloc d'impression n'est pas visible, allumez l'appareil. Il va réapparaître en position de changement des cartouches. Bonne continuation.

Bonjour, D'abord, avez vous bien suivi le poster de démarrage inclu dans le carton de votre imprimante. Si vous ne le retrouvez pas, téléchargez-le à la page du site canon : http://gdlp01.c-wss.com/gds/3/0300007813/02/MG4250_GS_E4-1_V1.pdf Si l'appareil réclame l'enlèvement de la protection, cela doit être la protection de chariot d'impression. Elle se trouve au bas fond de la machine, facilement repérable en couleur orange. Reportez-vous au

Bonjour, oui ce ruban aussi je l'ai enlevé mais d'ailleurs ça ne change pas grand chose car je ne peut pas mettre les cartouches car les leviers de verouillage sont bloqués sur le côté gauche de l'imprimante

bonjour comme EricN6649, je pense également au ruban sur chaques cartouches d'encre. A voir ausi la languette de protection arriére à supprimer. cordialement

Bonsoir Cathyctrd, Avez-vous enlevé le ruban protecteur sur les cartouches d'encre ? Cordialement