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Bonjour,
Le papier de mon imprimante se froisse en entrant dans l'imprimante (MG4250). Du coup, il reste coincé. Il n'y a pas de papier coincé à l'intérieur à priori (j'ai vérifié à l'avant et à l'arrière)
Quelqu'un peut-il m'aider svp ?
Je vous remercie
Catherine
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Bonsoir, je penses qu'il faille la démonter car du papier peut rester coincé dans les rouages. Ça peut aussi venir du système d'entraînement des feuilles qui peut être usé. Mieux vaut trouver une boîte informatique qui vous en dira plus une fois l'imprimante démontée . Cordialement
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Vous utilisez quel grammage de papier ?
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Merci pour vos réponses.
En ce qui concerne le papier je n'en ai pas changé, c'est le même.
En ce qui concerne le démontage, j'y avais pensé cependant, elle ne semble pas démontable.
je dois envisager d'en changer ?
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Bonjour,
Le papier doit être trop léger.
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