bonjour,
il faut déjà avoir installé les pilotes pour que ça marche.
contacter par mail,le service canon :
France@support.canon-europe.com
ils vous donneront les liens (dites leur le modèle de votre imprimante scanner), pour installer les pilotes adéquats.
une fois les pilotes installés, le scan fonctionnera normalement.
cordialement,
Multifonction jet d'encre polyvalente 2 cartouches monoblocs Bac papier de 100 feuilles Recto / Verso automatique
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