PIXMA MG3150

PIXMA MG3150

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Multifonction jet d'encre polyvalente 2 cartouches monoblocs Bac papier de 100 feuilles Recto / Verso automatique

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Scanner en format PDF

Bonjour, Après un "plantage" de mon PC, et la réinstallation de mon imprimante Canon Pixma MG 3150 je viens de m'apercevoir que je ne pouvais plus scanner mes documents en PDF mais uniquement en format JPEG TIFF BMP. J'ai donc mis à jour mes pilotes d'imprimante mais je n'ai aucun résultat et toujours le même message d'erreur: Numerisation impossible pour les raisons suivantes : - Le scanner est hors tension - Le câble USB est débranché Veuillez vérifier et réessayer Le pilote du scanner va être fermé Codes: 5,156,61 Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre mon problème ? Je ne trouve pas ce code d'erreur dans Google. Mon imprimante fonctionnait correctement auparavant. Le scanner en format JPEG fonctionne correctement. Merci pour votre aide

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  • bonjour Désolée, mais je ne sais pas. De toutes les façons, c'est un modèle nul. Je me suis orientée sur HP, et là,c'est top courage
  • Merci beaucoup pour votre aide. J'ai fini par résoudre mon problème en modifiant les paramètres de la gestion du scanner dans le menu - utiliser votre scanner - action démarrer : en sélectionnant "numériser" au lieu de "MP Navigator Ex vers 5.0. Tout refonctionne !