Bonjour Essayez d'aligner les têtes d'impression et nettoyer les têtes d'impression Dans les paramètres de l'imprimante : Entretien -Alignement têtes d'impression Puis Utilitaire -Nettoyage des têtes Vérifiez aussi que de l'encre n'a pas coulé dans l'imprimante , éventuellement l'essuyer avec un chiffon propre et doux. Cordialement

Bonsoir, Alors moi je passe par le panneau de configuration puis je vais dans (dans la section matériel et audio) "afficher les périphériques et imprimantes". Là je sélectionne mon imprimante (canon MG3100) je clique droite / propriétés de l'imprimante : une nouvelle page s'affiche. Dans le dernier onglet du haut "entretien" tu trouveras "alignement tête d'impression" tu n'as plus qu'à cliquer dessus et suivre les instructions. Voilà j'espère que ça peut aider