Bonjour. La mienne scanne,copie et imprime bien. Avez vous installe lutilitaire ? Licone saffiche sur le bureau de votre ordinateur en principe et après avoir inserer le doc dans limprimante il ya une image #numeriser# de licone quil faut cliquer. Vous pouvez appeler le service apres vente darty ils vous aideront. Jai été aidé pour limpression en mode wifi. Salutations et courage.