Bonjour, Si vous disposez de Windows 10 ( 7 ou 8 peut-être??? cela je ne sais pas...), vous pouvez charger (gratuit) l' application " scanneur ",( allez dans Windows store, puis dans applications, puis dans la partie chercher, entrez : scanneur" viendront 2 ou 3 applications possibles mais une s'appelle scanneur Windows, installez le ( c'est rapide) puis vous connectez votre imprimante pixma et la guider depuis l'ordinateur....chez moi, cela fonctionne très bien.....

Bonjour Laurence, vous devez aller dans gestionnaire de périphériques et cliquer sur imprimante et scanner. Normal un icône scanner doit être présente ensuite vos documents scannés se trouvent dans le dossiers mes numérisations. J'espère que vous allez réussir à scanner. Bien cordialement Gaëlle

bonjour, Normalement quand vous avez installé l'imprimante, Le "canon quick menu" a du s'installer sur votre bureau, ouvrez le et il y a un icone "numériser les documents placés", cliquez dessus et suivez les instructions.cordialement. Michele

Bonjour, Allez sur Canon Quick Menu et vous allez trouver la fenêtre "Numériser et scanner des photos et documents". Cordialement. Jacques