Julie
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
avez-vous réussi à résoudre le problème? Je suis dans la même situation: voyant d'alarme bloqué, cartouche neuves, pas de bourrage papier.
Quand j'ouvre la zone de changement de cartouche, celles-ci ne viennent même plus au centre de l'imprimante pour accéder aux cartouches.
L'imprimante ne répond plus de rien et ne veut même plus s'éteindre en passant par le bouton ON/OFF...
Y a-t-il un rebootage à faire, si oui comment? Ou autre chose ? Bref avez-vous résolu le problème et si oui comment ?