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PIXMA MG2555

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Multifonction jet d'encre bureautique 2 cartouches monoblocs Bac papier de 60 feuilles Recto / Verso manuel

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pas impression noir et blanc si cartouche couleur vide

Question résolue

Bonjour, j'ai essayé les paramètres, entretien, cartouche noir seulement , les 0K mais rien à faire , mon imprimante Canon indique pas d'encre ( on a mis une cartouche black neuve ) Merci de votre aide

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  • Réponse jugée utile

    Bonjour, as-tu enlevé le film qui protège les sorties d'encre ?

    La cartouche Est-ce elle bien positionnée dans son emplacement ?

  • bien sûr j'ai enlevé le film de la cartouche NB , c'est la commande depuis l'ordinateur qui ouvre sans arrêt une fenêtre pas d'encre couleur. De plus l'imprimante clignotte sur le voyant C couleur et inscrit un E clignotant

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