Message d'erreur 5B00

sysy1975

Le 24 avril 2025

Bonjour J'ai eu l'erreur : 5B 00 affichée sur mon pc quand j'ai voulu imprimer.

Je sais que mes cartouches sont vides: "Est-ce cela" ?

Ou alors c'est l'absorbeur d'encre de l'imprimante qui est plein.

Comment dois-je résoudre le problème?

Je n'ai jamais eu ce message d'erreur même quand les cartouches étaient vides.

Demain le 25.04.2025 j'irai chercher des nouvelles cartouches.

J'espère que le problème va se résorber tout seul ou alors il faudra que je fasse des manipulations que je ne connais pas ?

Donc une simple imprimante scanner : CANON PIXMA MG 2555 S

J'attends l'aide que quelqu'un

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herv63332212

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 25 avril 2025
Bonjour. J'ai eu ce même problème qui m'a bloqué mon imprimante. J'ai dû la jeter au recyclage et en acheter une autre. Pourtant elle était bien. La seule solution était de l'envoyer en réparation mais elle était trop vieille et le coût aurait été supérieur à une neuve.
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baga52441224

Propriétaire certifié
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Le 24 avril 2025
Bonjour,
J'ai eu le même problème et je ne l'ai toujours pas résolu. J'aimerais bien savoir de quoi ça vient, moi aussi.
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