Bonjour 2 procédures possibles: - éteindre l'imprimante, débrancher l'imprimante du secteur; déconnecter le cable USB de l'ordinateur, puis reconnecter le cable USB, rebrancher l'imprimante au secteur, allumer l'imprimante (opérations à effectuer dans l'ordre indiqué) - si la procédure ne donne pas de résultat, télécharger les plotes à partir du site Cannon: http://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg2550.aspx?type=drivers&language=&os=WINDOWS 10 (64-bit) Attention cliquez sur le système d'exploitation de votre ordinateur. A votre disposition. Tenez moi au courant. FB